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Entrega

Preço e prazo de entrega na Lituânia:
• Em compras de valor igual ou superior a 39 eur, entrega gratuita no cacifo automático (paštomatas).
• Se o valor total das compras for inferior a 39 eur - entrega em cacifos automáticos em toda a Lituânia (exceto na região de Neringa) - 2,89 eur

Preço e prazo de entrega na Letónia e Estónia:
• Em compras de valor igual ou superior a 49 eur, entrega gratuita no cacifo automático.
Se o valor total das compras for inferior a 49 eur - entrega em cacifos automáticos:
• Letónia - 3,79 eur
• Estónia - 3,89 eur

 

Preço e prazo de entrega nos Países Baixos, Finlândia, Suécia:
• Em compras de valor igual ou superior a 99 eur (1079 SEK), entrega gratuita no cacifo automático.
Se o valor total das compras for inferior a 99 eur (1079 SEK) - entrega em cacifos automáticos:
• Países Baixos - 9,99 eur
• Finlândia - 10,99 eur
• Suécia - 120 SEK

• Não está disponível a entrega por estafeta ao domicílio.
• O destinatário deve levantar a encomenda no terminal no prazo de 72 horas.
• As encomendas são enviadas para o endereço indicado no prazo de 3 a 7 dias úteis.

Política de devolução de produtos

O Comprador não tem o direito de devolver os seguintes produtos:
• Medicamentos (sujeitos e não sujeitos a receita médica).
• Dispositivos médicos reembolsáveis.
• Produtos que tenham sido utilizados pelo Comprador, danificados, com a embalagem violada ou que, devido a outras ações do Comprador, tenham perdido o seu aspeto comercial, bem como produtos incompletos (por exemplo, peças perdidas, falta de manual de instruções ou livrete de garantia).
• Outros produtos cuja devolução o vendedor possa recusar ao abrigo da legislação da UE.

Os produtos de qualidade consideram-se como tal se:

• O prazo de validade não tiver expirado.
• A sua composição não contiver substâncias proibidas.
• As condições de armazenamento tiverem sido adequadas até à entrega ao Comprador.
• Os produtos não apresentarem danos mecânicos e as suas embalagens estiverem intactas.

Condições para a devolução ou troca de produtos

Os produtos de qualidade devolvidos ou trocados devem estar:
• Devolvidos no prazo de 14 dias após a receção da encomenda.
• Sem danos e sem terem perdido o aspeto comercial (as etiquetas não devem ser removidas ou danificadas, as películas de proteção não devem ter sido abertas, etc.).
• Sem sinais de uso.
• As despesas de envio não são reembolsáveis e não é coberto o custo do envio de devolução.

 

O produto deve ser devolvido:

• Na embalagem original e fechada.
• Com os mesmos componentes com que foi recebido.
• Acompanhado pelo documento de compra, cartão de garantia (se emitido), manuais de instruções e outros acessórios do produto.

O vendedor tem o direito de não aceitar o produto, de não o trocar e de não reembolsar o valor pago se:

• A embalagem tiver sido aberta.
• O produto não estiver completo.
• Estiver danificado ou em mau estado.
• Não estiver devidamente embalado.