KØBSBETINGELSER

1. Generelle bestemmelser

1.1. Disse købsbetingelser har til formål at give information om West Pharmacy B.V., virksomhedsnummer 92969356 ("Sælgeren"), samt at forklare betingelserne for salg af varer ("Varer") til køberen ("Betingelser").

1.2. Disse Betingelser skal også anvendes ved indgåelse af aftaler mellem Sælgeren og Køberen om salg af Varer ("Aftalen"). Før du køber Varer i vores onlinebutik, bedes du læse disse Betingelser og sikre, at du forstår dem. Inden du afgiver en ordre, skal du som Køber afkrydse, at du accepterer disse Betingelser. Ved at afgive en ordre accepterer du også Privatlivspolitikken, som er offentliggjort på hjemmesiden.

1.3. Som angivet i punkt 6 forbeholder Sælgeren sig retten til at ændre disse Betingelser, så gennemgå dem venligst, før du bestiller Varer, så du forstår under hvilke betingelser du afgiver ordren.

1.4. Disse Betingelser samt enhver anden Aftale mellem Sælgeren og Køberen udarbejdes på litauisk.

2. Oplysninger om Sælgeren

2.1. Disse Betingelser regulerer køb af Varer i onlinebutikkerne https://vaistine1.lt, https://westpharmacy.eu og https://westpharmacy.nl. Sælger: West Pharmacy B.V., virksomhedsnummer 92969356. E-mail: help@westpharmacy.nl

3. Varer

3.1. Billeder af Varer på hjemmesiden er af illustrativ karakter. Faktiske farver kan afvige let afhængigt af den enhed, Køberen bruger.

3.2. Medmindre andet tydeligt fremgår, kan alle viste Varer bestilles. Hvis en Vare er udsolgt eller ikke kan leveres i den ønskede mængde, informeres Køberen straks via e-mail eller telefon/SMS. Hvis parterne ikke bliver enige om erstatning, annulleres ordren.

4. Behandling af personoplysninger

4.1. Sælgeren behandler personoplysninger i overensstemmelse med Privatlivspolitikken. Læs den venligst omhyggeligt.

5. Indgåelse af købsaftale

5.1. Varer kan købes af personer over 14 år og juridiske enheder.

5.2. Ved at acceptere Betingelserne bekræfter Køberen, at han/hun har ret til at købe Varer.

5.3. Sælgerens bestillingsproces giver mulighed for at rette fejl, før ordren indsendes.

5.4. Aftalen indgås, når Køberen afgiver og betaler ordren. Ubetalte ordrer anses ikke for indgået.

5.5. Efter betaling modtager Køberen en ordrebekræftelse via e-mail.

5.6. Alle ordrer gemmes i webshoppen.

5.7. Hvis Varer ikke kan leveres, informeres Køberen, og betalt beløb tilbagebetales inden 14 dage.

6. Ret til ændring af betingelser

6.1. Sælgeren kan ændre Betingelserne uden varsel.

6.2. For hver ordre gælder den version af Betingelserne, som var aktiv på bestillingstidspunktet.

7. Returnering af Varer og ophævelse

7.1. Varer kan returneres inden 14 dage i original, ubeskadiget emballage. Returfragt betales af Køberen.

7.2. Varer med åbnet, beskadiget emballage eller brugte Varer kan ikke returneres.

7.3. Retten gælder kun for forbrugere.

7.4. Ønske om returnering skal sendes skriftligt til Sælgeren.

7.5. Varer skal returneres inden 14 dage.

7.6. Køberen refunderes for Varerne ekskl. fragtomkostninger.

7.7. Køberen er ansvarlig for værdiforringelse af Varer.

7.12. Følgende Varer kan ikke returneres: medicin (receptpligtig og ikke-receptpligtig), medicinske produkter dækket af forsikring, brugte Varer eller Varer uden original emballage.

8. Levering

8.1. Levering sker til pakkebokse (3–7 hverdage). Pris vises ved bestilling.

8.2. Køberen skal angive korrekt adresse.

8.3. Ved beskadiget emballage skal fotos tages og sendes til Sælgeren.

9. Varepris

9.1. Prisen for hver Vare står på produktsiden.

10. Betaling

10.1. Betaling sker med betalingskort via sikker betalingsgateway.

11. Køberens pligter

11.1. Køberen skal angive korrekte oplysninger.

11.2. Køberen skal betale og modtage Varerne.

11.3. Varerne skal kontrolleres før brug.

12. Sælgerens pligter

12.1. Sælgeren behandler data sikkert og lovligt.

12.2. Sælgeren overholder alle relevante love og Betingelser.

13. Fabriksgaranti

13.1. Nogle Varer har fabriksgaranti, angivet i dokumentationen.

14. Varekvalitet

14.1. Sælgeren sikrer Varernes kvalitet.

14.3. Defekte Varer kan rapporteres til: help@westpharmacy.nl

15. Køberens ansvar

15.1. Køberen er ansvarlig for sine kontooplysninger.

16. Hændelser uden for kontrol

16.1. Sælgeren er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af uforudsete hændelser.

17. Kommunikation

17.1. Kommunikation foregår via e-mail.