Herroepingsrecht

U hebt het recht binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Bij meerdere producten in één bestelling die apart worden geleverd, begint de termijn bij ontvangst van het laatste product.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (West Pharmacy B.V., Emmasingel 33, 5611 AZ Eindhoven, Nederland, telefoon +31 6470 34343, e-mail help@westpharmacy.nl) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier hieronder, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn te eerbiedigen volstaat het dat u uw mededeling verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Indien u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zult u voor zulke terugbetalingen geen kosten hoeven te betalen.

Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons hebt medegedeeld, met het retourlabel dat wij u sturen aan West Pharmacy B.V., Emmasingel 33, 5611 AZ Eindhoven, terug te zenden. U bent op tijd als u de goederen terugzendt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Kosten van terugzending: bij een afleveradres in Duitsland of Oostenrijk dragen wij de kosten en ontvangt u een gratis retourlabel. Bij een afleveradres in een ander land, waaronder Nederland, ontvangt u ook een retourlabel van ons, maar draagt u de rechtstreekse kosten van het terugzenden, gelijk aan de standaard verzendkosten naar uw land (zie Verzenden en retourneren); wij trekken deze af van de terugbetaling. Haalt u een zending niet af en komt deze daardoor bij ons terug, dan draagt u in elk land de rechtstreekse kosten van deze terugzending; wij trekken deze af van de terugbetaling.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, en niet voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, zoals geopende voedingssupplementen, geneesmiddelen, cosmetica en hygiëneproducten met verwijderd zegel of beschermfolie.

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan: West Pharmacy B.V., Emmasingel 33, 5611 AZ Eindhoven, Nederland, e-mail: help@westpharmacy.nl

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen (*):
– Besteld op (*) / ontvangen op (*):
– Bestelnummer:
– Naam consument(en):
– Adres consument(en):
– Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
– Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.