Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du, eller en tredje part som du har angett och som inte är transportören, får varorna i fysisk besittning. Om flera varor i samma beställning levereras separat börjar fristen när du tar emot den sista varan.

För att utöva ångerrätten måste du meddela oss (West Pharmacy B.V., Emmasingel 33, 5611 AZ Eindhoven, Nederländerna, telefon +31 6470 34343, e-post help@westpharmacy.nl) ditt beslut att frånträda avtalet genom ett otvetydigt meddelande (t.ex. ett brev som skickas per post eller ett e-postmeddelande). Du kan använda standardformuläret nedan, men det är inte obligatoriskt.

För att ångerfristen ska anses iakttagen räcker det att du skickar ditt meddelande om att du vill utöva ångerrätten innan fristen har löpt ut.

Verkan av att ångerrätten utövas

Om du frånträder detta avtal återbetalar vi alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du valt ett annat leveranssätt än det billigaste standardleveranssätt som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Återbetalningen görs med samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har kommit överens om något annat; du debiteras inga avgifter för återbetalningen.

Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska skicka tillbaka varorna utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då du meddelade oss att du frånträder avtalet, till West Pharmacy B.V., Emmasingel 33, 5611 AZ Eindhoven, Nederländerna, med den returetikett vi skickar till dig. Fristen är iakttagen om du skickar tillbaka varorna innan perioden på 14 dagar har löpt ut.

Returkostnader: vi skickar dig en returetikett, men du står för den direkta kostnaden för att returnera varorna, som motsvarar standardfrakten till ditt land (se "Leverans och returer"); vi drar av den från återbetalningen. Om du inte hämtar ut ett paket och det därför returneras till oss står du även för den direkta kostnaden för denna retur; vi drar av den från återbetalningen.

Du ansvarar endast för varornas minskade värde till följd av att de hanterats på annat sätt än vad som är nödvändigt för att fastställa deras egenskaper, kännetecken och funktion.

Undantag

Ångerrätten gäller inte varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla, och inte heller förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur om förseglingen har brutits efter leveransen, till exempel öppnade kosttillskott samt kosmetika- eller hygienprodukter där försegling eller skyddsfolie har tagits bort.

Standardformulär för utövande av ångerrätten

(Fyll i och skicka detta formulär endast om du vill frånträda avtalet.)

Till: West Pharmacy B.V., Emmasingel 33, 5611 AZ Eindhoven, Nederländerna, e-post: help@westpharmacy.nl

Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) vill frånträda mitt/vårt (*) avtal om köp av följande varor:
– Beställningsdatum (*) / mottagningsdatum (*):
– Ordernummer:
– Konsumentens/konsumenternas namn:
– Konsumentens/konsumenternas adress:
– Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om formuläret skickas på papper):
– Datum:

(*) Stryk det som inte gäller.